O que é SEO?
O termo SEO (Search Engine Optimization) se refere ao conjunto de práticas com o objetivo de melhorar o posicionamento orgânico de um site nas ferramentas de busca, principalmente no Google. A aplicação de técnicas de SEO tem como objetivo posicionar um site entre os primeiros resultados na busca para atrair tráfego qualificado e melhorar sua visibilidade sem necessidade de pagar por isso.
Os primeiros lugares no Google atraem uma grande quantidade de cliques, portanto, conseguir um bom posicionamento SEO tem um impacto importante na visibilidade do seu site e, consequentemente, no número de visitas e potenciais clientes.
O SEO é baseado em uma série de regras e diretrizes internas estabelecidas pelos buscadores na hora de classificar e ordenar os resultados das SERP (Search Engine Results Page). Com base em uma infinidade de fatores de posicionamento, as ferramentas de busca decidem quais sites e conteúdos resolvem melhor a intenção de pesquisa dos usuários.
O objetivo do SEO é, por tanto, otimizar os fatores de posicionamento de um site para conseguir que seja considerado relevante e de qualidade pelas ferramentas de busca.
Componentes do SEO
O SEO teve uma grande evolução nas últimas décadas, cada vez mais profissionalizando suas técnicas até se converter em uma disciplina em si mesma. Hoje os fatores de posicionamento são de até 3 cifras. Isso envolve trabalhar tanto os aspectos técnicos do site, como velocidade de carregamento, arquitetura da informação, adaptabilidade a dispositivos móveis, quanto a criação de conteúdo de qualidade e links internos e externos. Atualmente todos esses elementos são divididos em 3 grandes áreas:
- SEO On-page: são os fatores que são controláveis dentro do seu site. Isso inclui a otimização de conteúdo, o uso correto das palavras-chave, a estrutura das URLs, a otimização das imagens e vídeos ou a adaptabilidade correta do site a diferentes dispositivos.
- SEO Off-page: são os fatores que acontecem fora do seu site e que, em grande parte, não podemos controlar. Estão inclusos a quantidade e qualidade dos hiperlinks que levam ao seu site, menções em redes sociais, referências em outros blogs ou sites e a autoridade de domínio.
- SEO Técnico: refere-se a aspectos técnicos que ajudam os buscadores a rastrear e indexar seu site de maneira eficiente. Isso inclui a estrutura do site, links internos, segurança, a velocidade de carregamento, o sitemap, a estrutura das URLs ou o uso do Schema Markup.
O que é SEM?
O termo SEM (Search Engine Marketing) se refere ao conjunto de técnicas de marketing que buscam promover um site nas ferramentas de busca através de anúncios pagos. Os resultados pagos são posicionados e se destacam de forma estratégica nos primeiros lugares do buscador para atrair mais cliques.
Com a digitalização e transformação digital de todos os setores, cada vez mais as empresas que desejam ter novas oportunidades de negócio através das ferramentas de busca. O SEM permite conseguir mais visitas a um site sem necessidade de ter conhecimentos avançados de posicionamento.
Com algo simples como criar uma campanha de publicidade no Google Ads, selecionar as palavras-chave adequadas e estabelecer um orçamento, você pode conseguir que seu site apareça nas primeiras posições dos resultados de busca do Google de forma rápida.
No entanto, também há muita concorrência na publicidade paga em ferramentas de busca. Por isso, da mesma forma o SEM consiste na correta otimização e acompanhamento das campanhas pagas para alcançar os melhores resultados com o menor custo possível. Isso inclui escolher palavras-chave relevantes, segmentar o público, criar anúncios eficazes e gerenciar o orçamento.
Componentes do SEM
O SEM se tornou em uma parte importante para muitos negócios, pois dele depende a aquisição de clientes, a visibilidade da sua marca e grande parte do faturamento anual. Trata-se de uma inversão que, bem realizada, permite obter um bom ROI (Retorno sobre o Investimento) e incrementar os ganhos de um negócio. Alguns elementos-chave para conhecer são:
- PPC: o SEM funciona através do que é conhecido como pay-per-click. Cada vez que um usuário clica em um anúncio, o anunciante deve pagar um determinado valor que é deduzido do orçamento total selecionado. O custo por clique varia de acordo com a concorrência e a relevância da palavra-chave.
- Palavras-chave: tal qual o SEO, o SEM se baseia na escolha e uso de palavras-chave. Entretanto, nesse caso, as palavras-chave são usadas para determinar quando e onde os anúncios serão mostrados. Cada palavra tem um custo médio por clique e concorrência associada, por isso é importante selecioná-las cuidadosamente.
- Tipos de anúncios: os anunciantes podem criar diferentes tipos de anúncios, principalmente texto, gráficos, vídeo ou compras. Cada tipo de anúncio tem suas próprias características e pode ser mais eficaz dependendo do objetivo da campanha e do público que ela está segmentando.
- Gestão de campanhas SEM: projetar e veicular um anúncio é apenas uma parte de uma estratégia SEM. Os anunciantes devem acompanhar suas campanhas publicitárias usando ferramentas de análise e métricas. Isso permite que você otimize suas campanhas e ajuste seu orçamento para obter os melhores resultados.
Diferenças importantes entre SEO e SEM
A principal diferença entre SEO e SEM é que o SEO se concentra em rankings orgânicos de mecanismos de busca, enquanto o SEM é baseado em publicidade paga. Em outras palavras, o SEO busca melhorar a visibilidade de um site “de graça” e a longo prazo, enquanto o SEM busca resultados rápidos por meio do investimento publicitário.
Para melhorar o SEO de um site, você só precisa ser consistente, ter o conhecimento certo e investir tempo. Por outro lado, o SEM só oferece a opção de melhorar o posicionamento investindo dinheiro em campanhas publicitárias. Mas há mais diferenças entre SEO e SEM que você deve saber.
Tempo e resultados
Alcançar boas posições nos resultados de busca através do SEO demanda tempo e paciência. As ações tomadas podem levar semanas ou até meses para serem refletidas, e a evolução do posicionamento em geral é lenta.
Apesar disso, vale a pena, pois é um investimento de longo prazo que pode criar um efeito bola de neve: quanto melhor seu posicionamento, mais fácil é mantê-lo, ganhar autoridade e aumentar sua visibilidade.
Por outro lado, o SEM oferece resultados quase imediatos. A partir do momento em que uma campanha é acionada, os anúncios começam a aparecer nos resultados de pesquisa, o que pode levar a um aumento significativo no tráfego no curto prazo. No entanto, esses resultados são temporários e desaparecem assim que a campanha publicitária é interrompida.
Custo e ROI
Por outro lado, as estratégias de SEO exigem um investimento inicial em treinamento, ferramentas e tempo, mas a longo prazo podem ser muito lucrativas.
Uma vez alcançado um bom posicionamento, o custo para mantê-lo é relativamente baixo, e o retorno do investimento pode ser muito alto, pois o tráfego orgânico não tem custo e pode ser altamente qualificado. Pode-se dizer que essa é uma estratégia incremental e sustentável que pode gerar um crescimento exponencial na visibilidade e no tráfego de um site.
Pelo contrário, o SEM exige um investimento econômico constante. Cada clique em um anúncio tem um custo e, assim que o investimento para, os anúncios desaparecem e o tráfego cai. Dependendo da concorrência no setor, o investimento pode ser alto ou muito alto.
No entanto, se a campanha for bem otimizada, o retorno sobre o investimento também pode ser alto, pois os anúncios são exibidos para usuários que estão pesquisando ativamente o que você oferece.
Controle e flexibilidade
Apesar do SEO ser uma disciplina onde inúmeros fatores podem ser controlados, o algoritmo do buscador sempre tem a última palavra. Portanto, há alguma incerteza e falta de controle nas estratégias de SEO.
Há até certa névoa sobre quais fatores e regras devem ser seguidos, já que não há regras exatas. Está mais do que provado que o SEO funciona e oferece resultados incríveis, mas também que a qualquer momento podem mudar as regras do jogo e arruinar todo o trabalho feito.
Ao contrário, o SEM oferece um controle muito mais palpável sobre todos os aspectos das campanhas publicitárias, desde a seleção de palavras-chave até o posicionamento, o orçamento e a segmentação de público. É muito mais simples medir e ajustar campanhas de SEM, bem como realizar testes A/B e otimizações em tempo real. Além disso, as mudanças realizadas são imediatas, permitindo maior flexibilidade e capacidade de resposta.
Como otimizar sua estratégia digital com SEO e SEM
Embora as diferenças entre SEO e SEM sejam muitas e variadas, não podemos esquecer que eles fazem parte de um todo comum: aumentar a visibilidade e o tráfego de um site através de mecanismos de busca como o Google ou o Bing.
São duas disciplinas totalmente complementares, pois enquanto o SEO permite obter um posicionamento orgânico e sustentável a longo prazo, o SEM permite obter resultados imediatos e de curto prazo.
Portanto, a melhor estratégia de marketing digital é uma combinação das duas técnicas: usar o SEM para ganhar visibilidade e tráfego imediatamente, enquanto trabalha em técnicas de SEO para alcançar um posicionamento duradouro e lucrativo a longo prazo.
Além disso, muitos profissionais afirmam que o SEM também pode ajudar indiretamente o SEO e vice-versa. Embora os anúncios pagos não contribuam diretamente para os rankings orgânicos, eles podem aumentar a visibilidade da marca, o que, por sua vez, pode aumentar a taxa de cliques e o tráfego orgânico.
Se seu site oferece o que o usuário deseja, ele pode visitá-lo novamente através de buscas orgânicas, gerando um impacto positivo no seu SEO e recomendando você para outras pessoas. Da mesma forma, as campanhas de SEM podem ser uma fonte valiosa de informações para identificar novas palavras-chave e oportunidades para sua estratégia de SEO.
Melhores práticas SEO
O melhor e o pior do SEO é que ele é uma disciplina que muda muito rapidamente, por isso é necessário estar em constante aprendizado e atento às novidades. No entanto, os fundamentos do SEO nunca mudam. Seu principal objetivo é atender ao máximo as necessidades do seu público-alvo, sem trapacear e trabalhando de forma limpa e consistente. Alguns dos pontos-chave são:
- Pesquisa de palavras-chave: também conhecido como busca de palavra-chave, é o passo inicial e um dos mais importantes em qualquer estratégia de SEO. Consiste em identificar as palavras-chave que seu público-alvo utiliza para pesquisar seus produtos ou serviços nos buscadores, com o objetivo de aplicá-las em seu site e se posicionar para elas.
- Conteúdo de qualidade: o conteúdo é o rei em SEO. Você precisa criar conteúdo relevante, útil e de alta qualidade que satisfaça a intenção de pesquisa, incluindo palavras-chave de forma natural. Os textos devem ser otimizados tanto para o seu público-alvo quanto para os mecanismos de busca, além de serem facilmente legíveis, relevantes, experientes e autênticos.
- Estrutura e tags são fundamentais no conteúdo do seu site: esses elementos fornecem uma estrutura na qual as informações podem ser organizadas de forma coerente e de fácil compreensão. Eles permitem melhorar a legibilidade e navegabilidade do site, bem como encontrar facilmente as informações de que precisam. Além disso, uma estrutura e tags bem definidas também podem melhorar o desempenho de SEO de um site, ajudando a aumentar sua visibilidade nas ferramentas de busca.
- Links interno e externo: a estratégia de links interno e externo é um fator crucial para o SEO. Os links internos ajudam os mecanismos de pesquisa a entender o conteúdo do seu site e distribuir a autoridade de domínio, enquanto os links externos ou backlinks aumentam a autoridade do seu site, desde que venham de sites relevantes e de qualidade.
- Velocidade de carregamento: a velocidade de carregamento de um site é um fator fundamental quando se trata de melhorar o posicionamento orgânico de um site. O site deve carregar rápido e funcionar sem problemas em todos os dispositivos, especialmente em dispositivos móveis, pois o Google penaliza sites com tempos de carregamento altos.
- Adaptabilidade a dispositivos móveis: é essencial que seu site seja otimizado para dispositivos móveis, pois cada vez mais usuários fazem suas pesquisas por meio desses dispositivos. O Google também prioriza sites compatíveis com dispositivos móveis em seus resultados.
- Indexação: a indexação é o processo pelo qual as ferramentas de busca coletam, analisam e armazenam informações de sites para que possam ser exibidas nos resultados da pesquisa. É importante se certificar de que seu site está indexado corretamente e que os mecanismos de pesquisa podem rastreá-lo sem problemas.
Melhores práticas SEM
Assim como o SEO, o SEM também é uma disciplina complexa na qual é necessário ter conhecimentos variados para obter bons resultados. Embora sua variabilidade não seja tão alta quanto no SEO, o SEM requer controle constante e otimização contínua para obter os melhores resultados. Alguns dos pontos a seguir são:
- Segmentação de público: é essencial conhecer seu público-alvo para que você possa ajustar suas campanhas publicitárias e obter o maior retorno sobre o investimento. Isso inclui a segmentação por localização geográfica, idade, sexo, interesses e comportamento.
- Otimização de palavras-chave: a seleção e o uso de palavras-chave são fundamentais em qualquer campanha de SEM. Não só as palavras-chave mais relevantes para o seu negócio devem ser selecionadas, mas também devem ser otimizadas com base na concorrência, no volume de pesquisa e no custo por clique.
- Criação de anúncios eficazes: a eficácia de um anúncio depende em grande parte do seu design e conteúdo. Os anúncios precisam ser envolventes, relevantes e atraentes para envolver os usuários e motivá-los a clicar.
- Monitoramento e análise de resultados: é essencial monitorar constantemente as campanhas e analisar os resultados, a fim de otimizá-los e melhorar seu desempenho. Use métricas importantes, como CTR (Click Through Rate), CPC (Cost Per Click), CPA (Cost Per Acquisition) e ROI (Return on Investment) para medir o desempenho de suas campanhas.
Ferramentas e recursos para SEO e SEM
O trabalho a ser feito em estratégias de SEO e SEM costuma ser bastante abundante, pois nunca termina. Para facilitar essa tarefa e obter melhores resultados, existem inúmeras ferramentas e recursos que podem te ajudar a otimizar as tarefas mais comuns.
Algumas dessas ferramentas são gratuitas, enquanto outras exigem um investimento, mas todas elas podem ser de grande ajuda para melhorar seu posicionamento e alcançar seus objetivos.
Ferramentas SEO
Antes de falar das ferramentas SEO, você deve saber que existem centenas de técnicas e estratégias que permitem melhorar o posicionamento nos buscadores. Todavia, quem desejar fazer SEO em seu site deve consultar e estudar os fundamentos do SEO.
Ainda que existam muitos guias e cursos, o primeiro passo é começar entendendo e seguindo as diretrizes para webmasters que o Google oferece. Com isso, você terá uma base sólida para começar a trabalhar em sua estratégia de posicionamento. Dito isso, as ferramentas a seguir ajudarão você a realizar uma análise detalhada do seu site, melhorar seu desempenho e obter melhores resultados:
- Google Search Console: essa ferramenta gratuita do Google fornece informações detalhadas sobre como os mecanismos de pesquisa visualizam e indexam seu site. Além disso, permite identificar e corrigir problemas técnicos e otimizar o desempenho do seu site nos resultados de pesquisa.
- Google Analytics: outra ferramenta gratuita do Google que permite medir e analisar o tráfego do seu site, o comportamento dos seus usuários e a eficácia das suas campanhas de marketing.
- SEMRush: essa ferramenta paga oferece uma infinidade de funcionalidades para SEO e SEM, incluindo pesquisa de palavras-chave, análise de backlink, auditoria de SEO e posição de rastreamento nos resultados de pesquisa.
- Ahrefs: essa é outra ferramenta paga muito utilizada no mundo do SEO. Oferece um conjunto abrangente de ferramentas para pesquisa de palavras-chave, análise de backlink, rastreamento de classificação de pesquisa e análise de concorrentes.
- Moz: outra ferramenta paga muito abrangente (com opções gratuitas) que inclui funcionalidades para pesquisa de palavras-chave, otimização na página, análise de backlink e posição de rastreamento nos resultados de pesquisa.
- Screaming Frog: ferramenta de rastreamento de sites que permite realizar auditorias técnicas de SEO. É muito útil para identificar problemas técnicos que podem estar afetando o desempenho do seu site nos mecanismos de pesquisa.
- Yoast SEO: plugin do WordPress que ajuda você a otimizar seu site para ferramentas de busca. Ele fornece sugestões em tempo real para otimizar seu conteúdo com base nas palavras-chave selecionadas.
Ferramentas SEM
Por outro lado, o SEM também requer amplo conhecimento de como funcionam as plataformas de publicidade online e como as campanhas podem ser otimizadas para os melhores resultados. As seguintes ferramentas podem ser de grande ajuda para você gerenciar e otimizar suas campanhas de SEM:
- Google Ads: essa é a principal plataforma de publicidade online e a mais utilizada para campanhas de SEM. Ele permite que você crie anúncios de texto, exibição, vídeo e compras, e oferece uma variedade de opções para segmentação de público e otimização de campanhas.
- Google Keyword Planner: essa ferramenta gratuita do Google permite que você pesquise palavras-chave, saiba mais sobre seu volume de pesquisa, concorrência e custo médio por clique, além de ajudá-lo a selecionar as palavras-chave mais relevantes para suas campanhas publicitárias.
- Microsoft Advertising: é a plataforma de publicidade do Bing, a segunda ferramenta de busca mais utilizada depois do Google. Embora tenha menos participação de mercado, também pode ser uma boa opção para campanhas de SEM, especialmente para determinados setores e públicos.
- SEMRush: semelhante ao SEO, o SEMRush também oferece uma infinidade de funcionalidades para SEM, incluindo pesquisa de palavras-chave, rastreamento de posição em resultados de pesquisa pagos e análise de concorrentes.
- Google Analytics: apesar de não ser uma ferramenta específica para SEM, o Google Analytics é essencial para medir e analisar o desempenho de suas campanhas publicitárias, conhecer o comportamento de seus usuários e otimizar seu site e campanhas para melhores resultados.
SEO e SEM são duas estratégias essenciais em qualquer plano para melhorar o posicionamento de um site. Ambos são poderosos por si só, mas quando usados juntos estrategicamente, podem ajudar você a dominar os resultados de pesquisa, aumentar sua visibilidade e atrair mais clientes em potencial para seu site.
Embora a competitividade atual seja máxima e seja difícil melhorar o posicionamento nos resultados de busca, a realidade é que um trabalho bem feito e com paciência sempre compensa.
Encorajamos você a começar a trabalhar em sua estratégia de SEO e SEM, experimentar, aprender com seus erros e ajustar suas táticas de acordo com os resultados que obter. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, lembre que os comentários estão abertos para você tirar suas dúvidas.
Publicado em 17 de junho de 2024.
Revisado e validado por Jalusa Lopes, Country Manager da InboundCycle Brasil.
